SGK Provizyon sisteminde reçete girişi yaparken TC Kimlik nodan işlem yapılamadığı veya mükerrer TC no gibi uyarılar çıkarak , reçete girişine izin verilmediği  durumlarla karşılaşılabilmektedir.

          Mükerrer TC no uyarısı çıkıyor ise , hastanın elinde Yeşil Kart , Bağ-Kur , Emekli Sandığı veya SSK'ya ait  ikinci bir sağlık karnesi olup bunu ilgili kuruma iade ederek , iptal ettirmesi gerekmektedir.

          Elinde ikinci bir sağlık karnesi bulunmadığı halde mükerrer TC no uyarısı  veya  TC kimlik nodan işlem yapılamıyor uyarısı ile karşılaşıldığında , hasta SGK Aydın İl Müdürlüğü sağlık karnesi servisine yönlendirilebilir veya 213 60 55 - 213 00 21 - 213 58 60-213 35 96 -213 46 62-214 82 66 nolu telefonlardan (dahili 117 )  aynı servisten Sn. Kadriye TUR'la irtibata geçilerek sorun giderilebilir.